Quer conhecer o perfil do seu cliente? Saiba como através do FACEBOOK

É sabido que uma das principais angústias nas empresas prende-se com a necessidade de definir claramente ” Quem é o nosso cliente? Qual a sua Idade? Qual a sua Formação? Homem ou Mulher?”… No Marketing este processo é conhecido como a definição das Personas, mas nem sempre é fácil. Na generalidade das reuniões que tenho com empresários, quando coloco esta questão, a resposta é algo vaga e sem grande pormenor. A boa notícia é que acabo de trazer até si uma forma RÁPIDA e GRATUITA de conhecer o perfil do seu cliente, através do Facebook, algo que poucos conhecem e ainda menos … Leia Mais…

Será que existem alternativas ao Marketing Digital?

Hoje tive o prazer de poder partilhar algum conhecimento e experiência, no âmbito do Marketing Digital, na 25ª Edição da Ceranor, na Exponor, através de um Workshop Gratuito. Ao falar sobre a mudança no processo de comunicação , revia alguns exemplos de negócios que desapareceram ou foram profundamente alterados na sua essência, pela mutação dos padrões de consumo atuais. Na minha atividade, é regular ouvir dizer que o Marketing Digital é para os mais novos, em especial empresários cujas organizações já fizeram 15 ou 20 Primaveras… Antes de avançarmos no artigo, uma pequena nota, os miúdos de 15 anos que … Leia Mais…

Pode o Marketing Digital pode ajudar a sua Equipa de Vendas?

Pode o Marketing Digital pode ajudar a sua Equipa de Vendas? Assisti há momentos uma situação que me fez relembrar “velhos tempos”… Estava eu numa clínica, à espera para ser atendido, sentado na sala de receção, quando de repente vejo entrar vagarosamente,um senhor de meia idade, pé em pé, a espreitar timidamente para o balcão fintando a recepcionista com um ligeiro sorriso nos lábios. Do outro lado, a recepcionista responde com um olhar de desdém, subindo ligeiramente o canto superior direito do lábio como se estivesse a preparar um rosnar de um animal que se prepara para atacar com  uma valente … Leia Mais…

Redes Sociais – Quando algo corre mal

As redes sociais são cada vez mais um espaço de eleição para as marcas comunicarem com as suas audiências, sendo naturalmente um espaço de diálogo, que veio aproximar as partes. Todos concordamos que a internet veio democratizar a forma como comunicamos. Hoje em dia, um cidadão anónimo, pode fazer-se ouvir em qualquer parte do mundo, usando as redes sociais como um amplificador natural. Podemos ter um vídeo ou uma publicação a atingir , de forma inesperada, o estatuto de viral, provocando um impacto muito positivo da notoriedade da marca e envolvimento dos fãs. Contudo, ao comunicarmos de forma pouca assertiva, … Leia Mais…

Resultados Rapidos Marketing Digital?

No início de 2015,  li um artigo sobre os resultados no Marketing Digital que achei muito interessante, sobre os resultados rápidos do Marketing Digital. Apesar do Marketing Digital, ser mensurável, medível, com excelente ROI (Retorno sob Investimento), à semelhança de muito nas nossas vidas, existe um período de espera até que seja possível colher os frutos. Apesar de ser importante desconcentrar o investimento de Marketing em vários canais, o Marketing Digital é das poucas áreas em que podemos medir todas as operações com grande rigor. Imagine adquirir um espaço publicitário, como um outdoor, à face de uma auto-estrada, como poderá medir … Leia Mais…

A Nova Era – Transformação Digital nas Empresas

Transformação Digital nas Empresas Como é habitual, hoje durante o meu almoço, dei por mim a ler um excelente artigo do JN sobre a Transformação Digital nas Empresas, assinado por José Manuel Diogo. Este é um tema ao qual tenho dedicado algum tempo de estudo, com o objectivo de procurar perceber porque as empresas tendem a resistir à implementação de estratégias digitais nos seus negócios… Tal como o autor refere, não é só nas empresas que a transformação digital ocorre, por vezes penso o quanto o mundo mudou aos olhos das pessoas. Se colocar os sapatos da geração dos meus … Leia Mais…

Marketing Digital – Josefinas Portugal – Casos de Sucesso

Marketing Digital – Casos de Sucesso Neste artigo, vamos conhecer mais um caso de sucesso do Marketing Digital. Já conhece a Josefinas Portugal? A “Josefinas” é uma marca de luxo que se dedica à produção de sabrinas, com recurso a materiais naturais e de alta qualidade. Do seu portfólio de produtos destaca-se as sabrinas “Sal Azul Persa”, provavelmente as sabrinas mais caras do mundo, bem como as sabrinas “Gato Cheshire” que ficaram internacionalmente conhecidas, através da fundadora do blogue “The Blond Salad“, Chiara Ferragni, quando esta pousou para a capa da Vogue. Todas as vendas são efetuadas online, onde cerca … Leia Mais…

Adwords – Extensao Chamada

A partir de Junho de 2015, será necessário confirmar que o nº de telefone associado às extensões de chamada e localização. “70% dos utilizadores ligam diretamente através dos resultados de Pesquisa” Esta medida pretende salvaguardar que os telefones publicitados são efetivamente pertencentes ao anunciante, dessa forma os utilizadores são protegidos e as fraudes evitadas. Porque deve usar a extensão Chamada no Adwords? Para o utilizador é importante devido à sua usabilidade, imagine que se encontra no Porto e gostava de procurar “restaurantes vegetarianos no porto” no seu smartphone… Se vir um anúncio que lhe agrade é só clicar na extensão … Leia Mais…

Redes Sociais e o Setor das Viagens

Redes Sociais e o Setor das Viagens Segundo o estudo da Deloitte, “Os canais digitais nas viagens” o setor das viagens não aproveita as redes sociais para fazer crescer os seus negócios e vender mais. ” A capacidade única dos canais digitais, em envolver, medir e criar diálogo é razão suficiente para serem encarados seriamente como ferramentas que podem apoiar as atividades de marketing, operações, finanças ou recursos humanos, numa empresa”     Este estudo, revela que as empresas do setor de turismo no setor das viagens e hotelaria, ainda encaram as redes sociais do ponto de vista do utilizador, o … Leia Mais…

Descubra quanto vende uma Empresa

Descubra quanto vende uma Empresa Gostava de saber quanto vendem uma empresa? Efetue o download deste E-Book GRATUITO e aprenda como obter estes dados. Algumas situações em que este E-Book se transforma numa ferramenta que o vai ajudar a poupar muito dinheiro e a acrescentar valor na sua organização Saiba quanto vendem os seus Concorrentes Saiba se os seus concorrentes estão a investira ou a aumentar a capacidade dos seus Recursos Humanos É Freelancer e gostava de conhecer o equilíbrio financeiro do seu novo cliente antes de aceitar o projecto Foi desafiado a mudar de emprego, mas antes de tomar … Leia Mais…