Saber como calcular o seu orçamento de marketing, nem sempre é tarefa fácil.

Neste artigo, partilho alguns modelos que o podem ajudar a determinar o seu budget.

No final deste artigo, vai poder fazer o download do template que uso para os meus projectos de consultoria, algo que considero de elevado valor. Espero que lhe possa ser útil!

Porque deve investir em Marketing

É cada vez mais evidente a responsabilidade que o Marketing assume na performance de vendas e comunicação de uma empresa.

Vivemos numa era de informação mas que nem sempre se traduz em conhecimento.

Posso ler 20 manuais de medicina (Informação) mas isso não faz com seja ortopedista (conhecimento)

Com o desenvolvimento tecnológico, hoje, podemos recolher informação e indicadores importantes para apoiar os processos de decisão operacionais e estratégicos de uma empresa.

Estes dados permitem-nos conhecer melhor os nossos clientes e audiência, possibilitando uma comunicação assertiva em função das necessidades e desejos do seu público alvo.

Se quer vender mais, comece por entender melhor os seus clientes. Será a diferença entre ter produto para vender e vender para ter produto.

Quando temos um determinado produto em stock, existe uma certa pressão para o vender na medida em que já tivemos um custo com a sua aquisição, o que é legítimo.

Contudo, a tentação de vender esse produto, ainda que não o mais indicativo para determinado cliente, é muito elevado.

Quando conhecemos as necessidades do nosso público alvo, as possibilidades de venda são gigantes.

A qualquer altura podemos procurar um produto, vender um serviço de modo a solucionar um problema do seu cliente.

Considerando que já fez o mais difícil que é fidelizar o cliente, agora há que potenciar esse activo, apostando em cross selling, aumentando o leque de soluções para a empresa com quem trabalha.

Como calcular Orçamento de Marketing em 2018

Apesar de não existir uma resposta fechada, vou partilhar algumas formas que poderá usar para determinar esse valor, desde à mais simplista até à mais elaborada.

Percentagem do Volume de Negócios

Um das formas de obter um valor concreto, passa por alocar uma percentagem do seu volume de negócios anual ao Marketing Digital

Num estudo da Delloite, referente ao ano 2017, a CMO’s – Chief Marketing Office, identificamos algumas tendências relevantes.

Mais abaixo pode encontrar um quadro com a percentagem segmentada por B2B e B2C

wdt_IDCATEGORIAORÇAMENTO MARKETING / VOLUME NEGÓCIO
1TAXA GERAL6.90%
2B2B Produtos6.40%
3B2B Serviços6.80%
4B2C Produtos8.60%
5B2C Serviços7.30%

Na tabela seguinte, o estudo revela os valores por indústria

wdt_IDINDÚSTRIAORÇAMENTO MARKETING / VOLUME DE NEGÓCIOS
1Banca / Finanças / Seguros3.90%
2Comunicação / Media6.60%
3Bens consumor11.00%
4Serviços Consumidor17.40%
5Educação18.50%
6Energia2.20%
7Cuidados Saúde6.20%
8Produção / Manufacturação3.20%
9Minas / Construção2.00%
10Serviços Consultoria9.40%

Onde está a ser aplicado o Orçamento de Marketing

Segundo os resultados obtidos no estudo acima referido, existe uma clara aposta em publicidade digital em detrimento da tradicional.

67% dos CMO’s planeia aumentar o investimento em publicidade digital

Para reforçar este cenário, a hanapin marketing, realizou um estudo no qual pretende aferir quais os canais de digital advertising preferidos pelos marketers, sendo que o Google Adwords e Facebook Ads dominavam por completo.

Em boa verdade, os valores acima apresentados são referentes a países que se encontram num estado mais desenvolvido no que concerne ao Marketing, o que não reflete a realidade em Portugal.

Qual a percentagem que as empresas Portuguesas usam para definir o seu orçamento de Marketing

DISCLAIMER:

O que vou afirmar a seguir não tem fundamento científico, mas baseia-se na minha experiência pessoal e profissional, sendo inteiramente empírico e como tal passível de erros. Contudo, vou arriscar e partilhar a minha visão sobre o assunto.

Acredito que em média, as empresas em Portugal reservam cerca de 1%  do total das suas vendas para aplicarem em Marketing.

Admissão de Vendedor

Se a sua empresa nunca definiu um orçamento de Marketing e nunca teve contacto com esta realidade, então, poderá usar a forma mais simplista ( e como tal, mais sujeita a erros e interpretações menos correctas) que conheço para ter um valor aproximado.

Na tabela abaixo pode ver o exemplo da admissão de um vendedor com o salário bruto de 1.000 € ( exclui potenciais comissões e prémios).

Considerando os custos de operação e laborais (impostos e obrigatoriedades), a empresa terá um custo aproximado de 22.5€ k anuais.

Concluindo, poderá usar este valor para definir assim o seu orçamento aplicando este valor em Marketing (digital e tradicional) para gerar mais oportunidades de venda para a sua equipa actual, aumentando a notoriedade da sua marca e a sua base de novos clientes.

wdt_IDRUBRICASVENDEDOR
1ORDENADO MENSAL1,000.00 €
2ORDENADO ANUAL14,000.00 €
3TSU3,325.00 €
4SEG.TRABALHO120.00 €
5SUB.REFEIÇÃO (DIA)15.00 €
6SUB.REFEIÇÃO (ANUAL)3,630.00 €
7VIATURA300.00 €
8COMBUSTIVEL E PORTAGENS250.00 €
9FORMAÇÃO900.00 €
10HORAS DIÁRIAS8

Orçamento de Marketing – Template

Por fim, temos aquele que considero ser o modelo mais completo dos 3 apresentados.

Neste artigo, vou disponibilizar o template que uso nas minhas consultorias para calcular o orçamento de Marketing. É algo que me demorou anos a aprimorar e que se manterá em processo de melhoria contínua de forma a ajustar-se às necessidades que vão surgindo.

Neste template vai poder contemplar:

  • Investimento Directo
  • Sub-Contratação / Contratação Externa
  • Alocação de recursos (horas) da equipa de marketing
  • Definir um plano de ação a 12 meses por área de intervenção

orçamento de marketing

Este documento encontra-se disponível para edição, podendo colocar o logo da sua marca, introduzir ou retirar áreas de intervenção bem como as respectivas fórmulas.

Um conteúdo de grande valor que lhe vai permitir poupar muitas dores de cabeça e dinheiro.

Para receber este template preencha o formulário abaixo e dentro de segundos irá receber o link na sua caixa de correio.